Как да събирате запитвания през сайта си

Много сайтове изглеждат добре, но не събират достатъчно запитвания. Причината обикновено не е в липсата на интерес, а в това, че сайтът не насочва човека към действие достатъчно ясно.

Първото правило е да имате ясен бутон за действие. Това може да е “Изпрати запитване”, “Запази час”, “Свържи се с нас” или “Вземи оферта”. Важното е човекът да знае каква е следващата стъпка.

Формата за контакт също трябва да е добре обмислена. Тя не трябва да е прекалено дълга, но трябва да събира полезна информация. При салонен сайт това може да включва име, телефон, тип бизнес, брой специалисти и кратко съобщение.

Важно е бутоните да присъстват на правилните места. Не само в контактната страница, а и в началото, между ключови секции и в края на важните страници.

Текстовете също влияят. Ако сайтът говори ясно, подредено и убедително, шансът за контакт е по-голям. Ако е прекалено общ, без конкретика и без посока, потребителят остава пасивен.

Контактната информация трябва да е лесно достъпна. Телефон, имейл, адрес и карта помагат на човека да почувства, че бизнесът е реален и достъпен.

Онлайн записванията също увеличават броя на запитванията, защото намаляват триенето. Колкото по-лесно е за човека да действа, толкова по-добре.

Накрая – сайтът трябва да вдъхва доверие. Добри снимки, ясен процес, реални данни за бизнеса и подредено съдържание увеличават шанса хората да се свържат с вас.